Fotos & Interview: Kirsten Buß
Kissentaxi und Matratzenreinigungsservice vor Ort
Innovative Beratung und Servicekultur für besseren Schlaf „at home“
Die Schlafnerds Markus Niehaus und Dirk Thielkes haben eine weitere innovative Idee entwickelt, die perfekt zu ihrem Portfolio passt: den Schlafnerds-Zimmerservice. Mit diesem neuen Dienstleistungsangebot – bestehend aus dem Kissentaxi und einem Matratzenreinigungsservice – möchten sie ihren Kunden helfen, Schlafkomfort und Hygiene direkt zu Hause zu verbessern.
„Wir haben festgestellt, dass viele unserer Kunden nicht nur im Geschäft Rat suchen, sondern sich individuelle Beratung in ihrer eigenen Schlafumgebung wünschen“, erzählt Markus Niehaus, der Schlafcoach des Duos.
Fragen wie: „Ist meine Matratze noch gut für mich?“ oder: „Welches Kissen passt wirklich zu mir?“ kommen oft auf.
Darüber hinaus verfolgen wir seit geraumer Zeit den Wunsch, unseren Kunden auch bei der Reinigung ihrer Matratzen zur Seite zu stehen. Wir sind überzeugt, dass eine regelmäßige und effektive Tiefenreinigung essenziell ist. Das ist für unsere Kunden aber gar nicht so einfach.
Um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, bieten die Schlafnerds nun den Zimmerservice an, bei dem sie die Kunden direkt in ihren eigenen vier Wänden beraten. Das Kissentaxi leistet hierbei seit einiger Zeit bereits tatkräftig seinen Dienst: „Viele Kunden haben schon unzählige Kissen ausprobiert, ohne die perfekte Lösung zu finden. Das liegt oft daran, dass das Kissen nicht zur Matratze oder zur Schlafposition passt,“ erklärt Dirk Thielkes, der Ergopraktiker. „Mit unserem Kissentaxi kommen wir zu den Kunden nach Hause und stimmen Kissen, Matratze und Lattenrost optimal aufeinander ab.“
Ob Kissen, Decken, Matratzen oder der Lattenrost – die Schlafnerds beraten
gezielt und individuell vor Ort. „Jeder Mensch hat andere Anforderungen an seine Schlafumgebung”, betont Markus Niehaus.
„Ob Schlafposition, Körperbau oder gesundheitliche Bedürfnisse – all das spielt eine
Rolle. Bei Bedarf prüfen wir auch gemeinsam, ob die Matratze noch die nötige Anpassungsfähigkeit hat oder ob der Lattenrost richtig eingestellt ist. So verbessern wir den Schlafkomfort nachhaltig.“
Auch die Schlafumgebung selbst wird von den Schlafnerds unter die Lupe genommen: „Wir analysieren Faktoren, die den Schlaf beeinträchtigen können, und geben praktische Tipps, um die Schlafumgebung zu optimieren“, so Dirk Thielkes.
„Viele Kunden sind überrascht, wie kleine Veränderungen im Schlafzimmer, wie zum Beispiel die Raumtemperatur, Lichtverhältnisse oder die richtigen Oberbetten, große Auswirkungen auf die Schlafqualität haben können.“
Neben der Beratung vor Ort ist auch die professionelle Matratzenreinigung ein wichtiger Teil des neuen Serviceangebots. „Besonders nach den heißen Sommermonaten sammeln sich Schweiß, Milben und Bakterien in der Matratze an“, erklärt Markus Niehaus. „Es ist einem vielleicht gar nicht bewusst, wie viel sich da so ansammelt. Unser Matratzenreinigungsservice entfernt tief sitzenden Schmutz und sorgt für hygienische Sauberkeit, damit
unsere Kunden gesund und erholsam in den Winter starten können.“
https://www.schlafnerds.de/matratzenreinigung
Mit dem Schlafnerds-Zimmerservice bieten die Inhaber ein Rundum-Paket an, das nicht nur auf den perfekten Schlafkomfort abzielt, sondern auch die langfristige Hygiene im Fokus hat. „Wir setzen alles daran, unseren Kunden die bestmögliche Erholung im Schlaf zu bieten, und wenn hierzu eine Beratung in ihrer gewohnten Schlafumgebung hilft, machen wir das gerne“, so Dirk
Thielkes.
Wer also auf der Suche nach der idealen Schlaflösung ist, braucht nicht mehr nur in den Laden zu kommen. Die Schlafnerds bieten maßgeschneiderte Lösungen direkt zu Hause an. Vom
Kissen über die Matratze bis hin zur gesamten Schlafumgebung – der Zimmerservice hilft dabei, den Schlaf auf ein neues Niveau zu bringen. Für weitere Informationen zum Kissentaxi oder zur Matratzenreinigung stehen die Schlafnerds auf ihrer Webseite oder telefonisch zur Verfügung. Zum Erklährvideo gehts hier lang: https://www.youtube.com/watch?v=PiCfRn64Dv4&t=7s
Markus Niehaus: „Wir möchten unseren Kunden den besten Schlaf bieten – und dazu gehört, dass wir uns auch um die Details kümmern, die oft übersehen werden. Mit unserem neuen Zimmerservice bringen wir den Komfort direkt ins Schlafzimmer.“
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